|
|
|
||||
|
|
|
||||
|
|
|
||||
|
|
|
||||
|
|
Krótki kurs marketingu |
|
|
|
|
Odcinek 8 |
Promocja |
|
|
|
|
|
Funkcją promocji jest komunikacja z rynkiem. Dzięki promocji możemy m.in. przekazywać istotne informacje, kształtować image firmy. Mamy do dyspozycji następujące narzędzia promocji: reklamę, promocję sprzedaży, sprzedaż osobistą, public relations. |
|
|
|
|
|
Reklama |
|
|
Reklamą nazywamy wszelką płatną formę nieosobistej prezentacji i promocji idei, dóbr lub usług przez określonego nadawcę.
Oto trzy podstawowe błędy popełniane przez reklamodawców: skomplikowana treść lub forma graficzna reklamy, nieodpowiedni wybór adresata reklamy, zły wybór mediów. |
|
|
|
|
|
Promocja sprzedaży |
|
|
Jako klienci nieraz korzystamy z promocji sprzedaży. Jej istotę stanowi oferowanie nabywcy dodatkowej wartości przy zakupie konkretnego produktu. Typowe przykłady tej formy promocji to: kupony rabatowe, obniżka ceny przy zakupie kolejnej sztuki towaru, sezonowa obniżka cen, drobny prezent dołączony do produktu, konkurs z nagrodami, darmowe próbki, bezpłatny serwis. |
|
|
|
|
|
Sprzedaż osobista |
|
|
Sprzedaż osobista polega na ustnej prezentacji oferty potencjalnemu klientowi. Sprzedaż osobista może być skutecznym narzędziem promocji pod warunkiem, że wszyscy zaangażowani w sprzedaż są dobrze przygotowani do pełnienia swojej roli. |
|
|
|
|
|
Public relations |
|
|
Public relations (PR) to działania podejmowane w celu zdobycia sympatii i zaufania społeczeństwa. Stosowane konsekwentnie w dłuższym okresie pomagają budować pozytywny wizerunek firmy, natomiast ich zadaniem w krótszym okresie jest wspieranie aktualnych działań promocyjnych firmy. Przedsięwzięcia w ramach PR nie muszą być kosztowne, natomiast ważne jest, aby były dobrze zaplanowane, ciągłe i zgodne z filozofią firmy. |
|
|
|
|
Pytanie 8.1 |
W sklepie wręczono Ci 'ulotkę reklamową'. Czy ta nazwa jest poprawna? Odpowiedź uzasadnij. |
|
|
|
|
Pytanie 8.2 |
Jakie są niebezpieczeństwa zbyt długiej promocji sprzedaży? |
|
|
|
|
Pytanie 8.3 |
Podaj przykłady działań z zakresu PR. |
|
|
|
|
|
